【eo光】口コミ・評判は本当？2019年最新の料金や情報を分かりやすく解説
eo光（提供元：株式会社OPTAGE）
評価 ★★★★☆
料金順位 2位／16回線中
※料金順位は3年間利用すると仮定した時の、平均月額で算出しています。
eo光は、関西電力系列の株式会社OPTAGE（旧ケイ・オプティコム）が提供するサービスです！
こちらは、NTT回線やau回線ではなく、電力系光回線として提供をしていますので、光コラボなどとは、また仕組みが違います！
電力系光回線の特徴として、電力会社グループが提供をしておりますので、それぞれの地域にある電力会社のサービスしか受けられません。
eo光は関西地方(大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県)でのみ利用可能のサービスになります。
そんなeo光の料金体系や評判はどうなんでしょうか？
eo光の料金
eo光の料金は戸建てと集合住宅で分かれており、更に戸建ては「1ギガコース」と「100Mコース」があります。
戸建て
1ギガコース
〜12ヶ月目 2,953円
2年目〜 4,953円
100Mコース
4,667円
マンションタイプ
～12ヵ月目 2,524円
2年目～ 3,524円
これ以外に別途、固定電話で発信をした場合は8円/3分の通話料が加算されます。
※光電話のOPに関してはこちらをご覧ください。
※お住まいによってはeo光自体が提供できない場合もありますので、ご契約前に一度、適用できるか確認をおすすめします。
eo光は、固定電話以外のオプションも多種多様です。
詳しくはこちらをご覧ください。
概算料金
光電話を利用した場合の概算料金になります。
eo光の光電話料金は286円になります。
戸建ての概算料金
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期間／プラン名 |
1ギガコース |
100Mコース |
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～12ヶ月目 |
3,239円 料金内訳 2,953円+光電話286円 |
4,953円 料金内訳 4,667円+光電話286円 |
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2年目～ |
5,239円 料金内訳 4,953円+光電話286円 |
4,953円 料金内訳 4,667円+光電話286円 |
集合住宅の概算料金
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期間／プラン名 |
マンションタイプ |
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～12ヶ月目 |
2,810円 料金内訳 2,524円+光電話286円 |
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2年目～ |
3,810円 料金内訳 3,524円+光電話286円 |
機器使用料金
上記料金に含まれます。
初期費用
契約事務手数料 3,000円
工事代金は27,000円ですが、分割払いにする事で、900円×30回の割引がつき相殺されます。
解約時の違約金
eo光は契約期間がありません。
ただ、最低利用期間が2年と定められていて、最低2年間はeo光を使ってくださいねという形です。
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プラン名／期間 |
1年目以内 |
2年目以内 |
3年目以降 |
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eo光 違約金 |
22,000円 |
16,000円 |
10,000円 |
解約清算金 12,000円
設備撤去費用 10,000円
解約清算金 6,000円
設備撤去費用 10,000円
設備撤去費用 10,000円
また、工事代金は割引で相殺されますが、2年半以内に解約してしまうと残債分が一括での請求となってしまいますので、辞める際は合わせて確認しましょう。
auのスマホとのセット割引適用可能
au光とauの携帯電話を一緒に契約すると、auスマホにセット割引の＜スマートバリュー＞が付きます。
それと同様にeo光とauの携帯電話を一緒に契約するとau携帯電話に＜スマートバリュー＞が付きます。
auスマートフォン
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対象サービス名 |
割引額 |
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・新auピタットプラン |
1GBまで |
割引対象外 |
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1GB超～7GBまで |
500円 |
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・auフラットプラン7プラス ・auデータMAXプラン ・auフラットプラン25 Netflixパック |
1,000円 |
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・データ定額1 （2019/8/31受付終了） |
934円 3年目以降500円 |
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・データ定額2／3 （2019/8/31受付終了） ・ジュニアスマートフォンプラン |
934円 |
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・データ定額5／20 （2019/8/31受付終了） ・LTEフラット （2019/8/31受付終了） ・ISフラット |
1,410円 3年目以降934円 |
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・データ定額30 （2019/8/31受付終了） |
2,000円 3年目以降934円 |
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ケータイ（4G LTE）
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対象サービス名 |
割引額 |
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・データ定額1（ケータイ） |
934円 3年目以降500円 |
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・データ定額（ケータイ） |
934円 |
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・データ定額5（ケータイ） |
1,410円 3年目以降934円 |
ケータイ（3G）
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対象サービス名 |
割引額 |
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・カケホ（3Gケータイ・データ付） |
934円 |
4G LTEタブレット／4G LTE対応PC
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対象サービス名 |
割引額 |
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LTEフラット for Tab／Tab(L) LTEフラット for Tab(i) LTEフラット for DATA(m) |
1,410円 3年目以降934円 |
※スマートバリュー適用条件として、光電話500円の加入が必須になります
auの携帯電話を現在利用していて、今後他社に切り替える気がなければ、セット割引が適用できるeo光はお得にご利用できるサービスです！
eo光の品質
最大速度は上り/下り共に最大1Gbpsとなっています。
100Mbpsになるマンションなどもありますが、基本的に他の回線でも同じような形での提供となるので、気にせずに問題なさそうです！
現在利用されている回線が遅いと感じた場合は、接続方式が古いものを利用している可能性が高いです。
もし利用している接続がIPV4というものなら、IPV6という接続に変更することで、品質がよくなる事が見込めます。
道路に例えると今まで1車線だった道路が、10車線の高速道路になるようなイメージで品質がよくなくなります。
eo光もIPV6接続をオプションとして無料で提供しておりますので、気になる方は、お電話などで申し込む事をおすすめします。
現在IPV4かIPV6かは下記リンクから確認可能です。
eo光の評判・評価
eo光はまず料金が非常に安く、品質面も悪いという口コミも見受けられません。
auスマホとのセット割も適用可能で、契約期間等も他社電力系光回線と比べても良心的です。
まだまだたくさんのメリットがあって、充実したサービスなのですが、
口コミで一番多かったのが、サポート窓口の対応が悪いという事でした。
電話をしてもたらい回しにされてしまう事や、窓口のスタッフが知識不足でかなり待たされることなどの口コミが多く上がっています。
問題が起きたときに頼りに出来ない窓口だと思うと、使う側からするとかなり不安に
なる要因になりますので、サポート窓口の改善は行って欲しいですね。
eo光 まとめ
関西電力系通信会社OPTAGEが提供するサービスになるので、初めて聞く光回線の会社などよりも安心してお任せできると思います！
eo光とeo電気を契約することによって、eo光の月額料金から1年間、500円の割引が効くので、他の回線よりもお得に利用できます！
eo光とauのスマホを契約している場合、auのスマホ料金から500円〜2000円程の、割引が適用可能です！
料金は下の表を見て分かるように、他社よりもお得に使えます！
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回線名 |
戸建て料金 |
集合住宅料金 |
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メガエッグ |
4,572円 |
3,477円 |
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5,500円 |
4,300円 |
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5,700円 |
4,300円 |
※この表は3年間使ったと仮定した時の、平均月額で算出しています。
戸建てにお住いの方でしたら、1ギガコースのプランが品質良く安く使えるので、100メガコースを選ばないように注意が必要です。
大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県のみの提供になるので、他社回線に比べると提供エリアが狭いです。
NTT回線のぷららの光テレビが2,000円程(57ch)で、auひかりテレビが2,500円程(43ch)。eo光テレビは差額で考えると3,000円程(55ch)なので、正直そんなに安くはならない、むしろ高くなる。
光テレビの料金はこちらから
これはeo光だけに言える事ではなく、回線事業者の窓口の対応は基本的に悪いですが、だからといって全て悪いままでは、消費者も浮かばれませんので、窓口のサポート体制改善は早急に行って欲しいですね。
