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【BIGLOBE光】口コミ・評判は本当?2019年最新の料金や情報を分かりやすく解説

BIGLOBE光(提供元:ビッグローブ株式会社)

 評価 ★★☆☆☆

 料金順位 14位/16回線中

 ※料金順位は3年間利用すると仮定した時の、平均月額で算出しています。

 

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今回はBIGLOBE光について解説していきます。

 

まずBIGLOBEは、元々NTTの提供するフレッツ光や、KDDIのauひかりのプロバイダとして事業を行っていましたので、元々プロバイダがBIGLOBEの方も多いと思います。

 

光コラボレーションの仕組みが始まり、NTTから回線提供認可をもらってNTT回線サービスBIGLOBE光を提供しています。

 

光コラボについては下記をご覧ください
www.netwith.work

 

色々な経緯があり、現在はKDDIの子会社になっています。

そんなBIGLOBE光の料金体系や評判はどうなんでしょうか?

 

 

 

 

 BIGLOBE光の料金

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BIGLOBE光は2年の自動更新プランと、3年の自動更新プランで料金が違います。

 

戸建て

2年間の自動更新 5,180円

3年間の自動更新 4,980円

 

集合住宅

2年間の自動更新 4,980円

3年間の自動更新 3,980円

 

 

これ以外に別途、固定電話で発信をした場合は8円/3分の通話料が加算される

※光電話のOPに関してはこちらをご覧ください。

 

※お住まいのマンションによっては、NTT光回線が利用できない場合がございますので、ご利用前に確認をおすすめします。

BIGLOBE光はフレッツ光と提供エリアが同じなので、下記のサイトから確認頂ければ問題ないです。

 

NTT東日本 提供エリア

NTT西日本 提供エリア

 

概算料金

光電話を利用した場合の概算料金になります。

通話料や別途OPを付ける場合は料金が加算されてきます。

 

一戸建ての概算料金

ファミリータイプ

概算料金

2年間の自動更新

6,180円

料金内訳 5,180円+光電話500円+機器使用料金500円

3年間の自動更新

1年間

1年目以降

5,480円

料金内訳 4,980円+光電話500円

5,980円

料金内訳 4,980円+光電話500円+機器使用料金500円

 

集合住宅の概算料金

マンションタイプ

概算料金

2年間の自動更新

4,080

料金内訳 4,800円+光電話500円+機器使用料金500円

3年間の自動更新

1年間

1年目以降

4,480円

料金内訳 3,980円+光電話500円

4,980円

料金内訳 3,980円+光電話500円+機器使用料金500円

 

機器使用料金

別途一律500円の機器使用料金がかかりますが、3年間の自動更新の場合は1年間無料で利用可能です。

 

初期費用

申込手数料

光電話工事費

初月にかかる費用

3,000円

1,000円

4,000円

※転用、事業者間転用の場合は工事不要になりますが、契約事務手数料は同様にかかります。

 

工事代金は、戸建てなら750円×40回の30,000円

集合住宅なら675円×40回の27,000円かかりますが、

毎月割引で相殺されますので、実質無料になります。

 

解約時の違約金

BIGLOBE光は2年間の自動更新か3年間の自動更新になりますので、更新月以外での解約をした場合は、違約金が請求になります。

確認してから解約する事をおすすめします。

 

ファミリータイプ マンションタイプ

違約金

2年間の自動更新

9,500円

3年間の自動更新

20,000円

 

別途、工事代金の残債が残っている場合は、一括での請求になりますので、そちらも同時に確認が必要です。

 

1年目でやめたい場合などには、解約金+工事代金残債が請求になってしまいます。

 

ただ、今なら工事費用残債+違約金を全額負担してくれて、且つ手元に25,000円キャッシャバックが残るキャンペーンをしている会社を見つけました!

 

もう一度、工事をすることもなくお安く使っていただけます!

 

BIGLOBE光から乗り換えを考えてらっしゃる方は下記をご覧ください。

www.netwith.work

 

 

 

 auのスマホとのセット割引適用可能

au光とauの携帯電話を一緒に契約すると、auスマホにセット割引の<スマートバリュー>が付きます。

それと同様にBIGLOBE光とauの携帯電話を一緒に契約するとau携帯電話に<スマートバリュー>が付きます。

 

auスマートフォン

対象サービス名

割引額

・新auピタットプラン

1GBまで

割引対象外

1GB超~7GBまで

500

auフラットプラン7プラス

auデータMAXプラン

auフラットプラン25 Netflixパック

1,000

・データ定額1

2019/8/31受付終了)

934

3年目以降500

・データ定額23

2019/8/31受付終了)

・ジュニアスマートフォンプラン

934

・データ定額520

2019/8/31受付終了)

LTEフラット

2019/8/31受付終了)

ISフラット

1,410

3年目以降934

・データ定額30

2019/8/31受付終了)

2,000

3年目以降934

 

ケータイ(4G LTE)

対象サービス名

割引額

・データ定額1(ケータイ)

934

3年目以降500

・データ定額(ケータイ)

934

・データ定額5(ケータイ)

1,410

3年目以降934

 

ケータイ(3G)

対象サービス名

割引額

・カケホ(3Gケータイ・データ付)

934

 

4G LTEタブレット/4G LTE対応PC

対象サービス名

割引額

LTEフラット for TabTab(L)

LTEフラット for Tab(i)

LTEフラット for DATA(m)

1,410

3年目以降934

※スマートバリュー適用条件として、光電話500円の加入が必須になります

 

auの携帯電話を現在利用していて、今後他社に切り替える気がなければ、セット割引が適用できるBIGLOBE光はお得にご利用できるサービスです!

 

BIGLOBEモバイルとのセット割も適用可能

BIGLOBE光とBIGLOBEモバイルを契約すると<光☆SIMセット割>という300円の割引が付きます。

 

ただ、BIGLOBEモバイルにはAタイプ(au回線)とDタイプ(docomo回線)がありますが、Aタイプを適用の場合は適用外に。

Dタイプ適用時でも6G以上のデータ容量の契約が必要なので併せて注意が必要です。

 

もし、BIGLOBEモバイルを2台以上ご利用されている場合は、2台とも割引は適用されません。割引適用は光回線サービス1回線につき、1台までとなります。

 

割引額は他社に比べると少なく感じますが、格安SIMのBIGLOBEモバイルだけども、今までの大手3キャリアに比べ、料金が非常にお得に使えるので、おすすめです。

 

BIGLOBE光の品質

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最大速度は上り/下り共に最大1Gbpsとなっています。

100Mbpsになるマンションなどもありますが、基本的に他の回線でも同じような形での提供となるので、気にせずに問題なさそうです!

 

現在利用されている回線が遅いと感じた場合は、接続方式が古いものを利用している可能性が高いです。

もし利用している接続がIPV4というものなら、IPV6という接続に変更することで、品質がよくなる事が見込めます。

 

道路に例えると今まで1車線だった道路が、10車線の高速道路になるようなイメージで品質がよくなくなります。

BIGLOBE光もIPV6接続をオプションとして無料で提供しておりますので、気になる方は、お電話などで申し込む事をおすすめします。

 

現在IPV4かIPV6かは下記リンクから確認可能です。

IPv4/IPv6接続判定ツール

 

BIGLOBE光の評判

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BIGLOBE光の評判は、あまり良くありません。

一番多いのが、サポート窓口の対応が酷いという声です。

 

使っていての料金や品質面での書き込みは、特に見当たりませんでしたが、この書き込みが非常に多いです。

連携が取れていないことや、何度も担当が変わること、知識不足のスタッフが多いなど、ネットの知識にあまり明るくない方は困ったときが心配です。

 

後はキャッシャバックが多く乗り換えに満足されている方や、引っ越しの際に負担がなかったという書き込みも見られましたので、サポート窓口さへしっかりしていればと勿体ないように感じます。

 

BIGLOBE光 まとめ

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  • 提供元がBIGLOBE

元々プロバイダをBIGLOBEを使っていた人も多いので、馴染みのある会社で利用できるというのは大きいかと思います。

BIGLOBEに拘りがある方はおすすめの回線です。

  • 3年契約だと、引っ越しする場合は費用ゼロ!

BIGLOBEは2年契約と3年契約で契約期間が分かれていますが、3年契約を選択すると、引っ越し時に他社回線だと、別途工事費用などがかかってきますが、無料で手続きが可能なので、契約する場合は3年契約がおすすめです。

  • IPV6接続に対応

BIGLOBE光の品質でも書いていますが、IPV6という接続方式で利用が可能で、品質も良く使えるかと思いますが、他社回線でも使えない会社の方が少ないので、あまりメリットにはならないかもしれません。

  • 料金は安くない

料金は下の表を見て分かるように、フレッツ光よりは安いですが、他社回線を利用した方が、メリットがあります。

 

回線名

戸建て料金

集合住宅料金

OCN光

5,813円

4,813円

So-net光 プラス

4,480円

3,480円

auひかり

5,500円

4,300円

SoftBank

5,700円

4,300円

ドコモ光

5,700円

4,500円

フレッツ光

7,400円

6,000円

※この表は3年間使ったと仮定した時の、平均月額で算出しています。

  • サポート窓口の対応が悪い

BIGLOBE光は、サポート窓口の評判が非常に悪いです。

契約する場合は考慮して加入しましょう。

 

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